Politique de confidentialite
Comment nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles sur 7monEnergie.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur le site 7monenergie.fr est 7 Galaxy SASU — 26 rue du 8 Mai 1945, 56800 Ploermel — RCS Vannes. Pour toute question relative a la protection de vos donnees, vous pouvez nous contacter a l'adresse : contact@7monenergie.fr.
2. Donnees collectees
Simulateur de chauffage
Le simulateur ne collecte aucune donnee personnelle. Les parametres saisis (surface, type de logement, commune) sont traites uniquement pour generer les resultats et ne sont ni stockes ni transmis a des tiers.
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons : votre nom, votre adresse email, le sujet et le contenu de votre message. Ces donnees sont utilisees exclusivement pour repondre a votre demande.
Demande de devis (simulateur d'aides et comparateur)
Si vous demandez a etre rappele par un installateur, nous collectons : nom, email, telephone, code postal et les elements de votre projet (equipement envisage, chauffage actuel, profil de revenus estime). Ces donnees sont enregistrees dans l'outil de gestion de 7 Galaxy SASU puis transmises a un installateur RGE partenaire de votre secteur, uniquement si vous avez coche la case correspondante, afin qu'il vous contacte pour votre projet. Sans cette case, aucune demande n'est envoyee.
Donnees de navigation
Nous mesurons la frequentation du site avec deux outils : Matomo, heberge sur nos propres serveurs en France et configure selon l'exemption de consentement definie par la CNIL (adresse IP tronquee, aucun identifiant personnel, aucun suivi d'un site a l'autre, aucune transmission a un tiers, conservation 25 mois maximum) ; et, seulement si vous l'acceptez via le bandeau, Google Analytics 4, dont les donnees sont traitees par Google. Le site charge egalement Google Tag Manager, qui sert a declencher ces mesures et nos evenements internes. Une balise Google Ads y reste declaree : nous ne diffusons aucune campagne publicitaire et les consentements publicitaires (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) sont refuses par defaut et jamais accordes, y compris si vous cliquez sur « Accepter ».
3. Finalites du traitement
- Repondre a vos demandes via le formulaire de contact
- Mettre en relation avec un installateur RGE partenaire, a votre demande
- Ameliorer le fonctionnement et le contenu du site
- Produire des statistiques anonymes de frequentation
- Assurer la securite et le bon fonctionnement du site
4. Base legale
Le traitement de vos donnees repose sur votre consentement (formulaire de contact, demande de devis et transmission a un installateur partenaire, Google Analytics) et sur notre interet legitime (mesure d'audience exemptee avec Matomo, amelioration et securite du site).
5. Duree de conservation
Les donnees du formulaire de contact sont conservees pendant une duree maximale de 12 mois apres le traitement de votre demande. Les demandes de devis sont conservees 3 ans apres le dernier contact. Les donnees de mesure d'audience sont conservees 25 mois maximum (Matomo) et 14 mois (Google Analytics, si accepte).
6. Cookies
Le site utilise des cookies techniques necessaires a son fonctionnement et le cookie de mesure d'audience de Matomo, exempte de consentement (voir section 2). Les cookies de Google Analytics ne sont deposes que si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau ; « Refuser » n'a aucun effet sur votre navigation. Aucun cookie publicitaire n'est depose : les finalites publicitaires sont refusees en permanence dans notre parametrage de consentement. Vous pouvez revenir sur votre choix a tout moment via le lien « Gerer mes cookies » en pied de page, ou configurer votre navigateur.
7. Partage des donnees
Vos donnees peuvent etre communiquees : a un installateur RGE partenaire de votre secteur, uniquement lorsque vous demandez un devis et cochez la case correspondante, afin qu'il reponde a votre projet ; a nos prestataires techniques (hebergeur OVH en France, outil de gestion de 7 Galaxy SASU, Google pour Google Analytics si vous l'avez accepte, Anthropic pour l'analyse de facture decrite en section 9) ; aux autorites en cas d'obligation legale. En dehors de ces cas, vos donnees ne sont transmises a aucun tiers et jamais a des fins de prospection pour le compte d'entreprises que vous n'avez pas sollicitees.
8. Vos droits
Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces a vos donnees personnelles
- Droit de rectification des donnees inexactes
- Droit a l'effacement (droit a l'oubli)
- Droit a la limitation du traitement
- Droit a la portabilite de vos donnees
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@7monenergie.fr ou utilisez notre formulaire de contact en selectionnant "Demande RGPD".
9. Analyse automatique de factures (simulateur)
Notre simulateur d'energie propose une fonctionnalite optionnelle d'analyse de facture au format PDF pour pre-remplir le formulaire de simulation. Voici comment fonctionne ce service :
- Aucun stockage : la facture est traitee uniquement en memoire le temps de l'analyse, puis le fichier est immediatement supprime. Aucune copie n'est conservee sur nos serveurs.
- Anonymisation prealable : avant tout envoi a un service tiers, les donnees personnelles identifiables (nom, adresse, IBAN, numero client, point de livraison, email, telephone) sont automatiquement masquees cote serveur.
- Service tiers utilise : l'analyse semantique du texte anonymise est realisee par Anthropic Claude, service hebergeant ses traitements en zone Union Europeenne et conforme RGPD. Le texte transmis ne contient que des informations techniques (consommation, periode, type d'energie) apres anonymisation.
- Donnees extraites conservees uniquement cote client : les valeurs identifiees (kWh, periode, fournisseur, montant) sont injectees dans votre simulateur dans votre navigateur. Elles ne sont pas envoyees vers nos bases de donnees ni vers un partenaire commercial.
- Usage facultatif : vous pouvez a tout moment renseigner les valeurs manuellement sans utiliser cette fonctionnalite. Aucune sanction ni perte de service en cas de non-utilisation.
Base legale : execution d'un service demande par l'utilisateur (article 6.1.b du RGPD), avec consentement explicite preable a l'upload (bandeau d'information avant declenchement du service).
10. Reclamation
Si vous estimez que le traitement de vos donnees ne respecte pas la reglementation, vous pouvez adresser une reclamation a la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr.
Derniere mise a jour : 6 septembre 2026 (mesure d'audience Matomo/Google Analytics, demandes de devis, partage des donnees)