⚡ Charte Qualité Partenaires
Charte Qualité – 7monenergie.fr
Cette charte engage chaque professionnel abonné à maintenir un haut niveau de service, de réactivité et de transparence auprès des clients issus de 7monenergie.fr.
Neutre & transparentLocal & réactifRGPD & conformité
⏱Engagement de réactivité
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Contacter chaque lead sous 24 à 48 h ouvrées max.
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Confirmer la prise en charge ou signaler toute impossibilité.
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Respecter les préférences de contact (horaires, e-mail, téléphone).
🔍Engagement de transparence
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Devis clairs, détaillés et sans frais cachés.
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Indiquer les aides disponibles (conditions & montants).
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Ne pas dénigrer ni manipuler les résultats du comparateur.
✅Engagement de conformité
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Assurance décennale valide.
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Qualification RGE adaptée aux travaux.
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Respect des normes techniques & environnementales.
🤝Éthique commerciale
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Traitement respectueux, sans harcèlement commercial.
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Signaler tout lead frauduleux ou déjà sollicité.
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Aucune revente ni transfert de lead (données protégées).
🌟Engagement d’image
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Préserver l’image de confiance du réseau.
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Utiliser le logo/module uniquement dans le cadre autorisé.
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Aucune usurpation de la marque “7monenergie”.
🔒Confidentialité & RGPD
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Confidentialité totale des informations transmises.
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Respect strict du RGPD pour tout contact client.
📈Engagement du réseau
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Leads qualifiés & exclusifs sur la zone définie.
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Suivi qualité continu & accompagnement conversion.
Signature numérique
Le professionnel atteste avoir lu, compris et accepté l’intégralité de la présente charte.
Société
Nom et prénom du signataire
Fonction
Email professionnel
Date de signature
Cliquez ou signez ici Effacer Télécharger PNG Valider et signer la charte
En validant, vous autorisez 7monenergie.fr à conserver cette charte signée à des fins de preuve contractuelle (5 ans).